Reingenieria

La Reingeniería es un método mediante el cual se rediseña fundamentalmente los procesos principales del negocio, de principio a fin, empleando toda la tecnología y recursos organizacionales disponibles, orientados por las necesidades y especificaciones del cliente, para alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. Éste es un cambio radical en la forma en la que se visualiza y estructuran los negocios, que, a su vez, dejan de observarse como funciones, divisiones y productos, para ser visualizados en términos de proceso clave.

Etapas 

Las etapas de la reingenieria pueden ser las siguientes:

 ¿Quien Va ha rediseñar?

Para llevar a cabo la reingenieria de procesos se han identificado los siguientes role:

1. El lider: Es un alto ejecutivo que respalda, autoriza y motiva el esfuerzo total de reingeniería.

     2. Dueño del Proceso: Gerente de área responsable de un proceso específico y del esfuerzo de ingeniería correspondiente.

     3. Equipo de reingenieria: Formado por un grupo de individuos dedicados a rediseñar un proceso específico, con capacidad de diagnosticar el proceso actual, supervisar su reingeniería y su ejecución. Es el encargado de realizar el trabajo pesado de producir ideas, planes y convertirlos en realidades.

     4. Comite directivo: Cuerpo formulador de políticas, compuesto de altos administradores que desarrollan la estrategia global de la organización y supervisan su progreso, normalmente incluye a los dueños de proceso. Puede estar o no presente en el proceso, da orden de prioridad, opinan sobre cuestiones que van más allá de los procesos y proyectos en particular.

     5.Zar de la Reingenieria: Se encarga de la administración directa coordinando todas las actividades de reingeniería que se encuentren en marcha; apoya y capacita a los dueños de proceso y equipos de reingeniería.  

¿Cuando se necesita la Reingenieria?

•    Cuando el rendimiento de la organización está por detrás de la competencia.
•    Cuando la organización está en crisis; como una caída en el mercado.

•    Cuando las condiciones del mercado cambian; como por ejemplo tecnología.

•    Cuando se quiere obtener una posición de líder del mercado.
•    Cuando hay que responder a una competencia agresiva.
•    Cuando la empresa es líder y sabe que debe seguir mejorando para mantener el liderazgo.

Fuentes:

orbita.starmedia.com/.../usuarios/reingenieria.htm 

es.wikipedia.org/wiki/Reingeniería_de_procesos